Возвраты и отмена доступа

Доступ приобретается разово на 30 календарных дней. Автоматического продления нет, поэтому отменять будущие списания не требуется.

Если доступ не активировался

Напишите на riksen@riksen.ru или в Telegram, указав логин аккаунта, дату и идентификатор платежа. Продавец проверит оплату и предоставит доступ либо рассмотрит возврат средств.

После активации

Заявление на возврат рассматривается индивидуально с учётом факта предоставления и использования цифрового доступа, условий оферты и применимого законодательства. При удовлетворении возврата доступ к игре прекращается.

Как отменить доступ

Просто не оформляйте следующую оплату: новый период доступа не начнётся сам. Удаление аккаунта или прекращение использования сайта не создаёт новых списаний.

Поддержка

Контакты и реквизиты Продавца: страница контактов.

← К документам